Podpora | Servis | Školení | Pronájem

Vaše pokladna - naše služby

Vectron má team konzultantů a servisních techniků s dlouholetou zkušeností při vývoji a implementaci pokladních systémů určených pro pohostinství a gastronomii. Poradíme vám při výběru správného řešení registrační pokladny, softwaru a volby periférií. Na místě u vás provedeme instalaci všech součástí, předáme vám systém nastavený na míru, právě pro vaše potřeby. Obsluhu a manažery důkladně zaškolíme.

Naše služby – podpora, servis a školení

Servisní služby jsou vám k dispozici v pracovní době i o svátcích. Servisní úroveň a rychlost odezvy je určená vaší smlouvou. Zákazníci bez platné servisní smlouvy mají dostupný helpdesk v pracovní době, email: servis@vectron.cz Níže je rámcový popis nabízených služeb.

Podpora a správa 9-18

Telefonická podpora a vzdálená správa

Telefonická podpora + Vzdálená správa + Sklad (9-18)
SERVISNÍ LINKA - Help Desk
Vectron Connect a TeamViewer
Smlouva TELEFONICKÁ PODPORA podmínkou
Objednání podpory emailem Po-Pá 9-18

Detail

Servis EXCLUSIVE 24/7

Profesionální servis a podpora

Servisní služba EXCLUSIVE + PODPORA 24/7
Vzdálená správa Vectron Connect, Team Viewer
HOTLINE - zákaznická linka 24/7
SERVISNÍ SMLOUVA podmínkou
Objednání servisu emailem 24/7

Detail

Servisní služby 9-17

Bezsmluvní vztah

Objednání servisu a podpory výhradně emailem
Email: servis@vectron.cz
Požadavky vyřizovány postupně, v rámci obsazenosti servisního oddělení
Platí Vectron ceník BASIC
Pracovní doba: Po - Pá 9-17,00

Detail

Vectron školení

Používejte pokladní systém správně

Pokladna - základní, manažerské, idividuální
Vectron Commander
myVectron software a aplikace
Gastronomický sklad - 3 úrovně
Hotelové recepce a systémy

Detail

Financování. Všeobecné informace a manuály.

Finacování - rychle a snadno. Investujte do pokladny bez nutnosti platby ihned. Aktuální EET součástí instalace, garance fiskální způsobilosti Vectron pokladen. Pronájem pokladen, všeobecné info a uživatelské příručky.